Môi trường làm việc lành mạnh và tích cực là yếu tố quan trọng quyết định đến năng suất lao động cũng như sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Nhân viên chỉ có thể làm việc hiệu quả khi họ cảm thấy hài lòng, yên tâm và phấn khởi với công việc của mình. Vậy làm thế nào để tạo ra một môi trường làm việc tích cực như vậy? Hãy tìm hiểu cùng chúng tôi qua bài viết sau.
Xây dựng hệ thống đánh giá, phản hồi công bằng và xây dựng
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, yếu tố quan trọng nhất để nhân viên cảm thấy hài lòng với công việc chính là họ được đánh giá công bằng và không bị phân biệt đối xử. Chính vì thế, ngay từ đầu, các nhà quản lý cần xây dựng một hệ thống đánh giá nhân viên minh bạch, khách quan dựa trên năng lực và thành tích thực tế.
Khi đưa ra đánh giá về nhân viên, lãnh đạo cần lưu ý phải bình tĩnh, kiểm soát tốt cảm xúc, không mang định kiến riêng. Đồng thời, đánh giá cũng cần đi kèm với lời khích lệ, đóng góp xây dựng để nhân viên luôn có động lực cố gắng hơn chứ không gây tâm lý chán nản.
Bên cạnh đó, hệ thống phản hồi hai chiều cũng rất quan trọng. Cấp trên cần chủ động lắng nghe các vấn đề, khó khăn hay ý kiến từ phía nhân viên để có phương án điều chỉnh phù hợp. Đây chính là cách để tạo nên một môi trường mà tất cả mọi người đều được tôn trọng, đồng cảm và có cơ hội phát triển.
Thường xuyên đào tạo, nâng cao năng lực nhân viên
Khi nhân viên luôn được rèn luyện, bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng chuyên môn, họ sẽ tự tin hơn với công việc của mình và cũng dễ dàng nắm bắt các nhiệm vụ mới, phức tạp hơn. Chính điều này giúp họ tích cực hơn và tạo ra năng lực cao hơn trong công việc.
Theo một nghiên cứu của LinkedIn, những nhân viên được đào tạo kiến thức nghiệp vụ thường xuyên sẽ làm việc hiệu quả hơn 24% so với những người không được huấn luyện. Các công ty đầu tư đào tạo năng lực cho nhân viên thường có hiệu suất làm việc được nâng cao tới 218%.
Do đó, doanh nghiệp cần chú trọng tạo cơ hội học hỏi và phát triển cho nhân viên thông qua các khóa đào tạo định kỳ, hội thảo chia sẻ kiến thức hay khuyến khích đi huấn luyện nâng cao trình độ. Việc này sẽ giúp nâng cao sự tự tin, hứng khởi và duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực cho nhân viên.
Khuyến khích sự đa dạng và tương tác giữa nhân viên
Sự đa dạng về lứa tuổi, văn hóa, tính cách,... trong nội bộ doanh nghiệp là điều kiện tiên quyết để tạo ra những ý tưởng sáng tạo và hiệu quả trong công việc. Tuy nhiên, cần cổ vũ sự tương tác, gắn kết thường xuyên giữa các nhân viên để họ có thể hiểu và tôn trọng những khác biệt.
Các hoạt động tập thể ngoài công việc như teambuilding, dã ngoại, sinh nhật đồng nghiệp... sẽ rất hữu ích để gắn kết tinh thần đồng đội. Từ đó, tháo gỡ những va chạm nhỏ và thắt chặt tình đoàn kết trong công việc.
McKinsey cũng khẳng định, sự đa dạng và hòa nhập sẽ tạo ra môi trường làm việc năng động và sáng tạo hơn, đồng thời làm việc hiệu quả hơn 35% so với các tổ chức khác.
Thiết lập dây truyền thông tin suông sẻ trong tổ chức
Một môi trường làm việc tích cực còn được hình thành khi tất cả nhân viên đều được tiếp cận, nắm bắt thông tin về hoạt động, chiến lược của doanh nghiệp, chính sách nhân sự, các mục tiêu, kế hoạch sắp tới.. Điều này giúp họ luôn cập nhật, yên tâm và gắn kết với công ty.
Do đó, các nhà quản lý cần tạo ra một dây truyền thông tin hiệu quả, hai chiều trong toàn bộ hệ thống. Đó có thể là qua các buổi gặp gỡ trực tiếp định kỳ, email, bản tin nội bộ hay các nhóm trò chuyện trực tuyến. Mọi người được phép tự do trao đổi, chia sẻ thông tin cũng như gửi phản hồi về các quyết định của ban lãnh đạo.
Quá trình giao tiếp hai chiều này sẽ giúp gắn kết các thành viên, loại bỏ tâm lý nghi ngờ hay thông tin không chính xác. Qua đó, doanh nghiệp giữ được sự minh bạch, lành mạnh và mọi người cùng hướng về mục tiêu chung.
Đảm bảo yếu tố vật chất, công nghệ và lợi ích nhân viên
Môi trường làm việc không chỉ đơn thuần là không khí tinh thần mà còn là những điều kiện vật chất, cơ sở hạ tầng thiết yếu để đảm bảo quyền lợi và sự thoải mái cho người lao động. Chỉ khi đáp ứng đủ các yếu tố này, nhân viên mới có thể yên tâm toàn tâm, toàn ý với công việc.
Cụ thể, nơi làm việc cần đảm bảo sự thông thoáng, thoải mái về nhiệt độ, ánh sáng và trang thiết bị đầy đủ. Không gian dành cho nhân viên cũng cần vừa đủ để họ làm việc tập trung, tránh cảm giác chật chội, ngột ngạt.
Ngoài ra, công nghệ và phần mềm trong công việc cũng phải được tối ưu, đơn giản và dễ sử dụng để tiết kiệm thời gian, công sức nhân viên. Đồng thời, doanh nghiệp cần quan tâm tới các phúc lợi, bảo hiểm và chính sách phúc lợi xã hội để mọi người luôn yên tâm về cuộc sống và công việc.
Khen ngợi, ghi nhận đóng góp của nhân viên
Niềm khích lệ và sự ghi nhận là động lực to lớn giúp nhân viên luôn giữ được sự nỗ lực, nhiệt huyết trong công việc. Những lời khen ngợi công khai sẽ giúp họ cảm thấy công lao của mình được đánh giá đúng mức và có ý nghĩa hơn với tập thể.
Theo nghiên cứu của Gallup, nhân viên được khen ngợi định kỳ sẽ gắn bó với tổ chức hơn, hiệu suất làm việc tăng lên 14%. Do đó, doanh nghiệp nên lập ra một hệ thống khen thưởng, biểu dương công khai, xứng đáng với thành tích của từng cá nhân và tập thể lao động.
Điều này sẽ giúp nhân viên cảm thấy công việc của họ được tôn trọng và ghi nhận đúng đắn. Từ đó, duy trì được tinh thần làm việc tích cực, nhân viên sẽ gắn bó và nâng cao hiệu suất hơn cho doanh nghiệp.
Tổ chức các hoạt động ngoài công việc cho nhân viên
Bên cạnh môi trường chuyên nghiệp tại công sở, các công ty còn cần tạo điều kiện để các mối quan hệ được gắn kết hơn qua các hoạt động tập thể ngoài giờ làm việc. Đây là cách để nhân viên được giải trí, xả stress và cảm thấy gần gũi, đồng cảm với nhau hơn.
Các hoạt động này rất đa dạng như tổ chức du lịch, hoạt động thiện nguyện, giao lưu văn nghệ, thi đấu thể thao hay chỉ đơn giản là sum họp cho một bữa tiệc nhẹ nhàng sau giờ làm. Những khoảnh khắc này vừa tăng tình đoàn kết, vừa cho nhân viên có cơ hội thể hiện phong cách riêng, tạo ra nguồn năng lượng tươi mới.
Theo khảo sát của tổ chức Catalyst, 76% nhà lãnh đạo tin rằng các hoạt động ngoài giờ làm việc sẽ giúp tăng cường tinh thần đoàn kết, cảm xúc gắn kết giữa nhân viên và từ đó nâng cao hiệu suất lao động. Xây dựng một môi trường làm việc tích cực, khích lệ tinh thần lao động là nhiệm vụ quan trọng của mọi doanh nghiệp muốn đạt được hiệu quả trong kinh doanh. Môi trường làm việc lành mạnh sẽ góp phần nâng cao năng suất, sự sáng tạo cũng như niềm đam mê, tận tâm của người lao động với công ty.
Quá trình này đòi hỏi sự kiên nhẫn, chú trọng đầu tư và thay đổi từng bước của nhà quản lý trong các khía cạnh như xây dựng hệ thống đánh giá công bằng; đào tạo nâng cao năng lực; khuyến khích sự đa dạng và tương tác; thiết lập đường truyền thông tin hiệu quả; đảm bảo điều kiện làm việc tốt; ghi nhận đóng góp nhân viên và có các hoạt động tập thể bên ngoài.
Khi nhân viên luôn cảm thấy được tôn trọng, quan tâm và có tinh thần đồng đội gắn kết, họ sẽ hoàn toàn tận tâm với công việc, góp phần tạo nên môi trường làm việc năng động, sáng tạo và thành công. Chúc các bạn thành công trên hành trình xây dựng môi trường làm việc tích cực!
Tomuz Learning
Comments